Ритейлбук сети life — стандартизация торговых точек · AXIS°
Портфолио / life / Ритейлбук
Ритейлбук · Стандартизация life · ЗАО «БеСТ» 2025 Под NDA

Ритейлбук
сети

Операционный стандарт физического присутствия бренда life: типология форматов, планировочные решения, стандарты отделки, навигации и POS-материалов, чек-листы приёмки объектов. Документ, по которому открывается каждая новая точка сети.

Сеть масштабируется —
стандарт обязателен

Розничная сеть мобильного оператора работает в 5 форматах на разных площадках. Без единого стандарта каждое открытие новой точки — это отдельный проект с непредсказуемым результатом.

Ритейлбук решает системную задачу: зафиксировать правильное решение один раз и тиражировать его без потери качества. Подрядчик получает чёткое ТЗ, менеджер — инструмент контроля, бренд — единый клиентский опыт.

Ритейлбук life разработан на основе CJM-исследования и дизайн-проектов 5 форматов — все решения обоснованы данными о реальном клиентском поведении.

01
Каждая точка выглядит по-разномуПодрядчики интерпретируют бренд по-своему. Клиент в разных точках получает разный опыт.
02
Открытие требует постоянного участияБез стандарта каждое открытие — ручной контроль и риск ошибок на каждом этапе.
03
Невозможно масштабировать быстроРост сети тормозится из-за отсутствия готовых решений под каждый формат и площадь.
04
Нет инструмента приёмкиБез чек-листов невозможно объективно оценить соответствие точки стандарту бренда.
01

Типология форматов

Описание всех 5 форматов точек: флагман, классик, смарт, мини, островок. Критерии выбора формата для конкретной локации.

  • Параметры каждого формата
  • Критерии выбора локации
  • Бюджетные нормативы
  • Сравнительная таблица
02

Планировочные решения

Типовые планировки для каждого формата под разные конфигурации помещений. Зонирование, торговые потоки, расстановка оборудования.

  • Типовые планировки по форматам
  • Варианты под разные конфигурации
  • Схемы торговых потоков
  • Нормы площадей по зонам
03

Стандарты отделки

Спецификация материалов по зонам с артикулами, цветовыми кодами и альтернативными аналогами для разных регионов.

  • Материалы по зонам
  • Цветовые коды RAL и NCS
  • Альтернативные аналоги
  • Требования к качеству
04

Система навигации

Вывески, указатели, информационные стойки: размеры, материалы, правила размещения, шаблоны для производства.

  • Типы навигационных элементов
  • Правила размещения
  • Производственные шаблоны
  • Требования к подсветке
05

POS-материалы

Стандарты выкладки, витринной экспозиции, рекламных конструкций. Правила обновления и сезонной ротации.

  • Витринная экспозиция
  • Стандарты выкладки
  • Рекламные конструкции
  • Правила ротации
06

Чек-листы приёмки

Инструмент контроля для менеджеров и подрядчиков. Пошаговая проверка соответствия точки стандарту бренда.

  • Чек-лист строительной готовности
  • Чек-лист отделки и оборудования
  • Чек-лист навигации и POS
  • Аудит действующих точек
01

CJM-основа

Ритейлбук строится на данных CJM-исследования. Каждый стандарт обоснован реальным клиентским поведением.

02

Эталонный проект

Дизайн-проект эталонной точки каждого формата становится визуальной основой стандарта.

03

Документирование

Перевод проектных решений в операционные стандарты: планировки, спецификации, правила.

04

Согласование

Проверка стандартов с операционной командой, внесение правок по реальным условиям открытия.

05

Передача

Финальный документ в форматах PDF + DWG. Обучение команды работе с ритейлбуком.

Флагман life — пр-т Независимости
Флагман · пр-т Независимости, Минск
Флагман life — интерьер
Флагман · интерьер
Классик life
Формат «Классик»
Смарт life
Формат «Смарт»
Мини life
Формат «Мини»
Островок life
Формат «Островок»
Стандарты стеллажей life
Стандарты стеллажей
Стандарты торговых островков-трансформеров
Стандарты островков-трансформеров
Параметр
Флагман / Классик
Смарт / Мини / Островок
Зона входа
Открытая входная группа, брендированный фасад, витринная экспозиция
Компактный вход, акцентная вывеска, минимум витрин
Навигация
Многоуровневая: зонирующие указатели + напольная навигация + экраны
Упрощённая: один ключевой указатель + вывеска зоны
Зона ожидания
Выделенная зона с мебелью, зарядными точками, digital-контентом
Не предусмотрена или минимальная (1–2 места)
Отделка потолка
Натяжной или гипсокартон, скрытое освещение, акустические панели
Открытые конструкции или минимальная отделка, трековое освещение
Digital-экраны
Видеостена или 2–4 экрана, интерактивные киоски
1 экран или отсутствуют (островок)

Полная таблица стандартов — в составе ритейлбука. Доступна по запросу.

NDA · Материалы проекта

Полный ритейлбук доступен по запросу

Детальные стандарты, планировки, спецификации, чек-листы и рабочие чертежи — в составе ритейлбука. Доступны для ознакомления в рамках переговоров о сотрудничестве.

Заказать ритейлбук
5
форматов стандартизировано
6
разделов в документе
3
формата файлов (PDF + DWG)
1
единый стандарт для всей сети

Нужен ритейлбук
для вашей сети?

Разработаем стандарт под любой формат и масштаб сети

Обсудить проект
Made on
Tilda